LUKE NAIL（ルーク ネイル）
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| 住所 | 東京都練馬区関町北5-7-36 |
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| 想い・こだわり | ネイル産業。多大な労力と技術が要求される割には、見返りは多くない。市場は成長しているけど、ブラックと思われる労働条件の会社や、一人サロンも多くある。そのようなイメージでした。そんな産業で働いている実の娘。 せっかく働くのなら、自分が思う「お客様に本当に喜んでいただけるサービス」を提供して娘の力を発揮してもらいたい。スタッフのネイリスト達自身が納得できるサービスを提供するサロンに育ててもらいたい、それが開業の動機でした。 大事な時間を割いて来店頂くのだから、「美しさの提供だけでなく、お客様の心を癒す場を作り、フィルインをマストにしてお客様の自爪を労る施術を提供する」。これが開店時のビジョンでした。 この業界には多くのお店が競合して、簡単に成功するとは考えていませんでした。調べによると開業3年以内に９０％が廃業するとのデータもありました。その原因は「経営を理解していないから」というものでした。 幸い、会社代表の私はこれまで他産業で経営に携わっていたことから、経営のノウハウは心得ています。 お陰様で、開業後半年で黒字を達成し、すでに1年半が経過し、リピート率がほぼ９０％に達するサロンに成長しました。 |
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